Wie kann ich dd24-Webmail nutzen?

Für den Zugriff von unterwegs oder Computern ohne E-Mail-Programm bieten wir Ihnen unser Webmail-Portal an. Dies erreichen Sie unter der URL: https://webmail.dd24.net/

So haben Sie die Möglichkeit über einen browser-basierten Online-IMAP-Client E-Mails zu lesen und zu versenden.

Zusätzlich kann unter Einstellungen DD24 ein neues Passwort für die Mailbox gesetzt oder der Spamfilter konfiguriert werden.

Weiterhin kann dort die Autoresponder-Funktion (Abwesenheitsnotiz) für die Mailbox konfiguriert, aktiviert oder de-aktiviert werden.

Webmail Login

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Webmail Interface

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Was ist zu tun, wenn das Speicherkontingent meines Mailspace erschöpft ist?

Wenn Sie IMAP als Protokoll für den E-Mail-Verkehr nutzen oder aus anderen Gründen E-Mails dauerhaft auf dem Server verbleiben, kann das Speicher-Kontingent irgendwann ausgeschöpft sein.

Unter Umständen ist es dann erforderlich, sich direkt über das Webmail-Portal einloggen, um nicht mehr benötigte E-Mails vom Server zu löschen.

  1. Loggen Sie sich hierzu bitte mit der vollständigen E-Mail-Adresse und dem E-Mail-Passwort ein und markieren Sie die nicht mehr benötigten E-Mails.
  2. Löschen Sie diese mit der Tastenkombination Shift + Entf. Dies hat zur Folge, dass die E-Mails direkt und unwiederbringlich gelöscht und nicht erst in den Papierkorb verschoben werden. Nutzen Sie ein Apple Produkt, ist die benötigte Tastenkombination Shift + Delete.

Im Papierkorb vorgehaltene E-Mails zählen ebenfalls zum verfügbaren Speicher-Kontingent und bei einer vollen Mailbox ist ein Kopieren von E-Mails in den Papierkorb nicht möglich.

Empfohlene Einstellungen

Wir empfehlen im Bereich Einstellungen Server-Einstellungen folgende Konfiguration vorzunehmen, damit Sie über Webmail alle E-Mails im Postfach angezeigt bekommen und diese bei Bedarf löschen können:

Beim Löschen als gelesen markierenDeaktiviert
Als gelöscht markieren statt in den Papierkorb verschiebenDeaktiviert
Zeige keine gelöschten NachrichtenDeaktiviert
Wenn verschieben in den Papierkorb fehlschlägt, löschenAktiviert
Nachrichten in Spam direkt löschenDeaktiviert
Papierkorb beim Abmelden leerenAktiviert
Posteingang beim Abmelden packenAktiviert
Grundsätzlich ist es jedem Mailbox-Benutzer selbst überlassen, welche Einstellungen er für seine Mailbox bevorzugt.

Sieve Skripte (Fortgeschrittene)

Wir bieten für unsere Mailspaces vollständige Unterstützung für Sievesripte an. Sieve ist eine E-Mail-bezogene Skriptsprache, mit der man E-Mails filtern, Autoresponder realisieren und viele weitere Einstellungen vornehmen kann.

Direkter Zugriff auf den Sieve Server ist nur fortgeschrittenen Benutzern zu empfehlen, da hier interne dd24-Skripte zum verschieben von E-Mails oder Autoresponder überschrieben werden können.

Servername:sieve.dd24.net
Port:2000, auch TLS
Benutzername:Ihre vollständige E-Mail-Adresse
Passwort:Ihr E-Mail-Passwort
Es wird insbesondere empfohlen, das Skript „default“ in keiner Art und Weise zu bearbeiten, da dieses automatisch von unseren Entwicklern angepasst wird.

Weitere Hinweise

  • Fragen Sie ein E-Mail-Konto mit dem IMAP Protokoll ab, abonnieren Sie im E-Mail-Client bitte alle Ordner des Kontos.
  • Die Aktualisierung der Auslastungsanzeige für Mailboxen und Mailspace erfolgt nicht in Echtzeit und wird nur ein mal alle 24 Stunden automatisch durchgeführt.
  • Im Bereich Mailspace Admin können Sie den Link Mailspace neu laden anklicken, um eine Aktualisierung der Anzeige manuell zu starten.
  • Es kann in er Anzeige zu Abweichungen kommen, da z. B. gerade erst gelöschte oder frisch empfangene E-Mails in die Berechnung der Auslastung unter Umständen nicht mit einfließen.

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