Logowanie

Cancel

Please enter your login data to continue.

   Nie pamiętasz hasła?

New customer? Create an account

Polski / EUR Strona startowa
Loading...

Help & Support

Zespół wsparcia jest dostępny pod numerem telefonu: +49 (0) 6894 - 9396 860. Podczas rozmowy należy mieć pod ręką numer klienta i/lub jedną z nazw domen. Brak płatnej infolinii – brak czasu oczekiwania. Nasz personel jest gotowy do udzielenia pomocy.

Klienci, którzy preferują kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, mogą skorzystać z formularza znajdującego się poniżej. Staramy się odpowiadać na zapytania przesłane pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin w dni robocze. Jeśli dane zapytanie wymaga dodatkowego wsparcia odpowiedniego działu, czas odpowiedzi może się wydłużyć.

Complaint and Abuse Report Procedure

W mało prawdopodobnym przypadku problemów z zarejestrowaną nazwą domeny, prosimy o kontakt z zespołem ds. reklamacji. Zajmiemy się powierzoną nam sprawą. Na wszelkie zapytania odpowiadamy w ciągu 72 godzin roboczych.

Alternate Dispute resolution

Konsumenci mogą również korzystać z alternatywnych procedur rowiązywania sporów zgodnie z dyrektywą 2013/11/UE i rozporządzeniem UE nr 524/2013.