Anmeldung

Abbrechen
Erstellen Sie ein Konto. Zahlungsart kann ausgewählt werden
Anmelden Mit vorhandenem Konto anmelden
Deutsch / USD Startseite
Lade...

Service Status

Im Folgenden finden Sie aktuelle Status- und Wartungsnachrichten zur dd24 Infrastruktur.

Bei Problemen mit der Website oder im Login-Bereich prüfen Sie bitte zuerst, ob hier entsprechende Informationen angezeigt werden, bevor Sie das Support-Team kontaktieren. Vielen Dank.

04.02.2022: Sicherheitsupdate

Datum und Dauer: 4. Februar, 13 Uhr MEZ, weniger als 15 Minuten

Betroffene Dienste: Hosting (außer cPanel Hosting)

Aufgrund eines dringenden Sicherheitsupdates auf unserem Datenbankserver, kann es zu kurzen Ausfallzeiten Ihrer Website kommen, wenn Sie kein cPanel Hosting nutzen. Die Wartung wird weniger als 15 Minuten dauern. E-Mail-Dienste sind nicht betroffen.

15.12.2021: Enthüllung einer globalen Log4j2 Schwachstelle

Es handelt sich um eine globale Sicherheitslücke, die von Cybersecurity-Experten auf der ganzen Welt entdeckt wurde. Unsere Dienste sind davon nicht betroffen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre technischen Systeme zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie geschützt sind.

Apache Log4j 2 ist ein Open-Source-Java-basiertes Logging-Framework. Am 9. Dezember wurde eine Sicherheitslücke entdeckt, die es einem Angreifer ermöglicht, Code auf einem entfernten Server auszuführen; eine sogenannte Remote Code Execution. Die Schwachstelle wird seit deren Bekanntwerden untersucht.

Nach einer ersten Bewertung des Sicherheitsrisikos für unsere Infrastruktur und Services scheinen unsere Dienste nicht betroffen zu sein. Wir empfehlen Ihnen Ihre Systeme ebenfalls vorsorglich zu prüfen.

20.11.2021: Reguläre Wartungsarbeiten

Datum und Dauer: 20. November, 8 Uhr bis 12 Uhr (UTC)

Betroffene Dienste: Wir führen wesentliche Wartungsarbeiten durch, die einige unserer Dienste betreffen. Sie können Folgendes erwarten:

  • DNS: Verfügbar
  • vServer: Verfügbar
  • Webspace/ Mailspace: Verfügbar
  • Website: Betroffen
  • Login-Bereich/ Webinterface: Betroffen
  • WHOIS: Betroffen
  • DynDNS API: Könnte betroffen sein

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

07.11.2021: DigiCert Wartungsarbeiten (SSL)

Datum und Dauer: 7. November, zwischen 4 Uhr und 6 Uhr (UTC) für ca. 30 Minuten

Betroffene Dienste: DigiCert-Dienste (SSL)

Was kann ich tun? Planen Sie Bestellungen, Verlängerungen und Neuausstellungen Ihrer DigiCert Zertifikate vor oder nach dem Wartungsfenster. Bestehende SSL-Zertifikate bleiben unbetroffen.

13.10.2021: Unerwartete Ausfälle aufgrund externer Wartungsarbeiten

Datum und Dauer: 13. Oktober, 9 Uhr bis 10.30 Uhr (UTC+2)

Betroffene Dienste: DNS und Web Forwarding

Zur Verbesserung des Routings wurden heute Morgen notwendige Wartungsarbeiten durch unseren externen Datenanbieter durchgeführt. Es wurden keine negativen Auswirkungen auf Endkunden erwartet. Falls Ihre Website trotzdem kurzzeitig unerreichbar war, kann dies damit zusammenhängen.

08.10.2021: Notfallwartung aufgrund notwendiger Sicherheitsupdates

Zeitrahmen: 8. Oktober, 15.00 Uhr MESZ

Betroffene Dienste: Hosting

Aufgrund notwendiger Sicherheitsupdates werden wir eine Notfallwartung durchführen. Wenn Sie noch nicht auf cPanel-Hosting umgestiegen sind, kann es zu Ausfallzeiten von wenigen Minuten kommen.

28.08.2021: Hinweis auf Wartungsarbeiten am 28. August

Zeitrahmen: 28. August, 9:00 - 13:00 CEST (7:00 - 11:00 UTC)

Betroffene Dienste: Wir führen wesentliche Wartungsarbeiten durch, die einige unserer Dienste betreffen. Sie können Folgendes erwarten:

  • DNS: Verfügbar
  • vServer: Verfügbar
  • Webspace/ Mailspace: Verfügbar
  • Website: Betroffen
  • Login-Bereich/ Webinterface: Betroffen
  • WHOIS: Betroffen
  • DynDNS API: Könnte betroffen sein

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

22.07.2021: Wartungsarbeiten an unseren ns2 Nameservern

Zeitrahmen: 22 Juli, 00:00 CET bis 04:00 CET

Betroffene Dienste: Domain Services wie z.B. Registrierung

Über die Wartung: Die Wartungsarbeiten betreffen die Nameserver ns2.domaindiscount24.net und ns2-eu.key-systems.net. Unsere Hosting-Services sind nicht betroffen.

22.04.2021: Wartungshinweis - Wesentliche Hardware-Upgrades für das Netzwerk

Zeitrahmen: Freitag, 23. April, 20:00 UTC bis 00:00 UTC (maximal 4 Stunden)

Betroffene Dienste: Domain-Registrierungen und -änderungen, cPanel-Hosting

Im Rahmen unserer fortlaufenden Systemverbesserungen gehen wir den nächsten Schritt und rüsten unsere Netzwerk-Hardware auf. Dies kann unsere Dienste am Freitag, dem 23. April, von 20 Uhr UTC bis 0 Uhr beeinträchtigen. Obwohl wir nicht von vollen 4 Stunden zur Durchführung des Upgrades ausgehen, besteht die Möglichkeit, dass wir das gesamte Wartungsfenster nutzen müssen, um sicherzustellen, dass die neue Hardware betriebsbereit ist und alle Dienste wieder online.

Es kann zu Verzögerungen bei der Registrierung neuer Domainnamen sowie bei Änderungen von Domainnamen in Ihrem Account kommen (ebenso wie bei neuen cPanel-Bestellungen). Unsere Website und unsere Support-Center bleiben jedoch während der gesamten Zeit in Betrieb. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie während dieses Wartungsfensters Hilfe benötigen.

Wir entschuldigen uns im Voraus für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis während dieser Zeit. Falls das Wartungsfenster verlängert werden muss, werden wir weitere Updates veröffentlichen.

18.03.2021: Update zu unserem Domain- und Web Forwarding Service

Am Mittwochmorgen, den 10. März, kam es zu einem Brand in einem Datacenter in Straßburg, von dem einige unserer Domain- und Web Forwarding Dienste betroffen waren. Die Ursache für diesen schwerwiegenden Vorfall wird derzeit untersucht.

Laut dem Bericht über den Vorfall "griffen Feuerwehrmänner sofort ein, um lokale Teams zu schützen und die Ausbreitung des Feuers zu verhindern." Es benötigte 6 Stunden und mehr als 100 Einsatzkräfte, um die Flammen unter Kontrolle zu bringen. Glücklicherweise wurde bei dem Vorfall niemand verletzt, aber einige Gebäude wurden zerstört oder schwer beschädigt.

Infolgedessen fielen eine Reihe von Websites und Unternehmen aus, darunter auch einige unserer Domain- und Web-Weiterleitungsdienste.

Was Jetzt?

Seit dem Vorfall arbeitet unser technisches Team mit Hochdruck an einer Lösung, um ausgefallene Dienste wieder online zu schalten.

Wenn Sie unsere Nameserver als Secondaries verwenden, bitten wir Sie die vertrauenswürdigen IP Adressen, für die Zonentransfers erlaubt sind, auf Ihren Master-Nameservern von ns2-eu.key-systems.net von 37.187.168.234 / 2001:41d0:d:7ea:37:187:168:234 zu 66.206.25.194 / 2604:4500:c:3:66:206:25:194 abzuändern.

Sie finden weitere Informationen zur Vorgehensweise dazu in unserem FAQ-Bereich. Bei Fragen kontaktieren Sie auch gerne unser Support-Team.